Возврат и гарантии

Наша компания работает в соответствии с законодательством РФ, в том числе: с Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продаж товаров дистанционным способом».

Возврат

• Вернуть или обменять товар возможно в течение 14 дней с момента его получения, но при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара, а так же фирменных бирок, товарного или кассового чека. 

• Изделия, купленные в интернет-магазине «Ohota.store», Вы можете вернуть или обменять обратившись по телефону или написав на электронную почту info@yfishing.ru, после чего, по согласованию всех деталей, мы организуем обмен или возврат.

• При возврате товара по личным причинам Вам придется оплатить стоимость доставки.

• В случае возврата по причине брака, мы возмещаем Вам всю сумму в полном объёме. 

• При возврате изделия, оплаченного с помощью банковской карты — денежные средства возвращаются на банковскую карту, посредством которой прошла транзакция.

Просим Вас, проверять качество изделий в момент покупки!

Гарантия

• Гарантия качества на изделия, распространяется только на производственные дефекты, и не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием изделия, отсутствием надлежащего ухода, несчастными случаями, износом, воздействием крайне высоких или низких температур, растворителей, кислот, воды, а также на повреждения, полученные в результате неосторожной транспортировки (в т.ч. и при авиаперевозках).

• В случае повреждения Вашего изделия при транспортировке, рекомендуем предъявить соответствующую претензию компании-перевозчику (которая застрахована на случай повреждения перевозимого багаж) в пункте прибытия (если возможно, до прохождения таможенного досмотра).